Wat kan ik aan informatie vinden over mijn account en bestellingen?

In deze korte blog leest u wat voor informatie u kunt vinden in uw account en bestellingsoverzichtpagina.

1. Via de knoppen ‘mijn bestellingen’ en ‘account’ kunt u inzicht krijgen in onder andere uw orders, berichten en favorieten.

2. Zowel via ‘mijn bestellingen’ als ‘account’ komt u op onderstaande pagina.

3. Bij de knop ‘orders’ kunt u al uw orders vinden. Hier kunt u het ordernummer vinden per order, het aantal producten in de order, de besteldatum en mogelijke updates. Als u vervolgens op een order klikt krijgt u alle producten en andere informatie over deze order te zien.

U kunt alle producten op een reeds geplaatste order ook weer in één keer toevoegen aan de winkelmand door op de order te klikken en vervolgens alle gewenste producten in deze order aan te vinken en rechtsonder vervolgens op 'opnieuw bestellen' te klikken. 

4. Na het klikken op een order komt u op de onderstaande pagina met alle producten en andere informatie over deze order. In onderstaande voorbeeld is te zien dat het om ordernummer 162 gaat, dat er onder andere 4 keer een Urthel Hop-It bak van 24x33cl is besteld, wat de orderdatum wordt, de leveringsadres, het factuuradres en eventuele opmerkingen.

5. Bij het kopje ‘berichten’ kunt u uw berichten bekijken en berichten versturen naar bestel.palm@swinkelsfamilybrewers.com.

6. Bij het kopje ‘adressen’ kunt u het leveringsadres bekijken. Wilt u een adres toevoegen of wijzigen? Neem dan contact met ons op.

7. Bij het kopje ‘wishlists’ kunt u uw favorieten bekijken en een eigen favorietenlijstje aanmaken. Zodoende kunt u elke volgende keer nog sneller je bestelling plaatsen.

8. Bij het kopje ‘recent bekeken’ staan de producten die u het laatste bekeken hebt.

9. Bij het kopje ‘account instellingen’ kunt u de onderstaande gegevens opslaan, uw wachtwoord wijzigen en uw klantnummer bekijken. Klik na eventuele wijzigen altijd op ‘aanpassen’.