Hoe werkt het plaatsen van een bestelling op sfbhoreca.be?

1. U kunt uw bestelling heel eenvoudig plaatsen in onze webshop. Ga naar het kopje ’snel bestellen’ om het actuele en complete assortiment te bekijken van al onze merken.

2. Op deze pagina vindt u al onze producten. Aan de linkerkant kan u gebruik maken van de filters om eenvoudig de producten te vinden die voor u van toepassing zijn. Zo kan u selecteren op ‘merk’, ‘biercategorie’ en ‘inhoud’ van het artikel. Bovenin kunt u ook gebruik maken van de zoekbalk om snel producten te zoeken. Typ bijvoorbeeld de merk naam of de producttitel in om de producten naar boven te krijgen.

3. In het overzicht met producten kunt u vervolgens producten toevoegen aan de winkelwagen. Met de pijltjes omlaag en omhoog naast het aantal kunt u de aantallen van het gewenste product aanpassen. Ook kunt u meteen het gewenste aantal eenheden van uw product toevoegen door het aantal te wijzigen door het zelf in te typen waar standaar '0' staat ingevuld.

4. Om de producten toe te voegen aan de bestelling, drukt u op ‘winkelwagen’ achter het product om dit product met deze aantallen daadwerkelijk aan uw bestelling toe te voegen. U kunt er voor kiezen om producten één voor één in de winkelwagen te doen, maar ook door eerst alle aantallen in te vullen van de gewenste producten en rechts onderin op ‘alles toevoegen aan winkelwagen’ te drukken. Zo zullen alle gewenste producten in één keer toegevoegd worden aan de bestelling. De bestelling is dan op dat moment nog niet automatisch geplaatst natuurlijk.

5. Zodra u alle gewenste producten heeft toegevoegd aan uw nieuwe bestelling, klikt u rechtsboven op uw winkelwagen om de bestelling te bekijken. U krijgt daar de keuze om de bestelling af te ronden of de winkelwagen te bekijken. Indien u er voor kiest om eerst de winkelwagen te bekijken, kunt u de hoeveelheden nog aanpassen of producten eventueel verwijderen uit uw lijstje alvorens u besluit de bestelling daadwerkelijk te plaatsen.

6. Als u vervolgens vanuit de winkelmand op ‘bestelling afronden’ klikt, dan komt u uit bij de checkout waar u de laatste gegevens van uw bestelling kunt checken en aanvullen. 

7. Bovenaan het scherm leest u op welk eerst mogelijke moment uw bestelling gereed zal zijn. De vuistregel die wij hanteren: Voor 14.30 uur besteld op dag A, Op dag C levering van uw bestelling. Indien u op dag A na 14.30 uur uw bestelling plaatst, zal uw bestelling pas op dag D gereed zijn.

8. In de tweede stap van uw bestelling kunt u eventueel nog aanvullend commentaar toevoegen over bijvoorbeeld het retourneren van leeggoed of de wens om op een specifieke toekomstige dag te leveren. Eventueel andere opmerking of commentaar over de bestelling kunt u hier kwijt. U kunt uw leveradres kiezen uit de bij ons reeds bekende leveradressen. Als u een bestelling wilt leveren op een ander leveradres dan bij ons bekend, kunt u met ons contact opnemen, zodat we uw nieuwe leveradres kunnen toevoegen. 

9. Als u vervolgens op doorgaan klikt, komt u uit bij de laatste stap van het plaatsen van de bestelling. Hier staat standaard aangevinkt dat u uw factuur nadien krijgt, zoals u van ons altijd al gewend bent geweest. Dit verandert dus niet ten opzichte van de werkwijze voorheen. 

10. Klik vervolgens op ‘bestelling plaatsen’ om de bestelling definitief aan ons door te geven. U krijgt onmiddellijk een bevestiging per mail toegestuurd met daarop de gegevens van uw bestelling. Wij zullen vervolgens conform de leveringstijden en eventuele opmerkingen over de bestelling te werk gaan om de bestelling tijdig voor u in orde te maken. 

Bedankt voor het plaatsen van uw bestelling! Indien u vragen heeft over de werkwijze, uw bestelling of overige zaken, kunt u ons telefonisch of via mail contacteren.